Datenschutzerklärung

 

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website / unserem Onlineshop und Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig, und wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Website wohlfühlen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ist für uns ein wesentliches Anliegen, das wir in allen Geschäftsprozessen berücksichtigen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und offengelegt werden, wenn Sie www.amadia.eu („Website“, „Seite(n)“) besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „Sie“ und „Ihre“ auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erfasst haben.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
amadia – young diamonds e.U.
Inhaber: Bela Romandy
Claudiastraße 12, 6020 Innsbruck, Österreich
Tel.: +43 670 6506990
E-Mail: office@amadia.eu

Die Unternehmensdaten finden Sie im Impressum.

1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Seite speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z. B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert.

Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zweck der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten erfolgt nicht.

1.1 Hosting und Content Delivery Network

Unsere Website wird von Shopify (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland) gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Daten werden zudem übertragen an: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada.

Zur Sicherung, Erweiterung und Verbesserung unseres Geschäfts verwenden wir außerdem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify erfasst wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Shopify sowie zu Ihren Rechten finden Sie in der Shopify-Datenschutzrichtlinie für Verbraucher: https://privacy.shopify.com/de

2. Sicherheit

Wir setzen uns dafür ein, dass Ihre Informationen sicher sind. Um unbefugten Zugriff oder unbefugte Weitergabe zu verhindern, haben wir geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren eingerichtet, um die online erfassten Informationen zu schützen und zu sichern.

Wenn wir beispielsweise vertrauliche persönliche Daten (z. B. Kreditkarteninformationen) über das Internet übermitteln, schützen wir Sie mithilfe der SSL-Verschlüsselungstechnologie (Secure Sockets Layer). Eine verschlüsselte Verbindung ist an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Browserzeile erkennbar.

3. Datenverarbeitung

3.1 Vertragsabwicklung und Kundenkonto

Wir erheben personenbezogene Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen.

Die von Ihnen mitgeteilten Daten werden zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen verwendet. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrags oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung gesperrt und nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung eingewilligt haben.

Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an office@amadia.eu oder über die dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen.

3.2 Weitergabe zur Vertragserfüllung

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter, soweit dies erforderlich ist.

3.3 Zahlungsdienste

Unsere Website bietet mehrere Online-Zahlungsarten von Shopify (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland) an.

Bei Auswahl einer Zahlungsart dieses Anbieters, bei der Sie in Vorleistung gehen (z. B. Kreditkartenzahlung), werden diesem die im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Zahlungsdaten (einschließlich Name, Anschrift, Bank- und Kartendaten, Währung sowie Transaktionsnummer) sowie Informationen zum Inhalt Ihrer Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO übermittelt. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung mit dem Anbieter und nur in dem Umfang, der hierfür erforderlich ist.

3.4 Datenverarbeitung bei elektronischem Widerruf

Nutzt der Kunde unser elektronisches Widerrufsformular, verarbeiten wir den Namen, die E-Mail-Adresse sowie die Bestellnummer des Kunden zum Zweck der Entgegennahme und Bearbeitung der Widerrufserklärung. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Vertragsverhältnisses).

Die Verarbeitung erfolgt durch unseren Auftragsverarbeiter Revoq. Weitere Informationen können der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Agreement, DPA) unter www.consumer-withdrawal.eu/dpa entnommen werden.

4. Cookies

Wir verwenden Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

• Session-Cookies: werden nach Schließen des Browsers automatisch gelöscht.
• Persistente Cookies: verbleiben länger auf Ihrem Endgerät und ermöglichen es, Seiteneinstellungen zu speichern.

Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie hier: http://www.allaboutcookies.org

Wir verwenden Cookies zur Verbesserung unserer Dienste, für Analysen und zur besseren Anpassung unserer Inhalte und Werbung. Auch Dritte und Dienstleister können Cookies auf unserer Website einsetzen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Cookies erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen ablehnen oder löschen. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionsfähigkeit der Website beeinträchtigen kann.

5. Einsatz von Google-Diensten

Wir verwenden verschiedene Technologien der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die durch Google automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Website werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, übertragen und dort gespeichert.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google: https://policies.google.com/privacy

5.1 Google Analytics

Zur Webseitenanalyse werden mit Google Analytics Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zur Nutzung unserer Website) automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden.

Wenn Sie unsere Website aus der EU besuchen, wird Ihre IP-Adresse zunächst auf einem Server mit Standort in der EU zur Ableitung von Standortdaten gespeichert und danach sofort gelöscht, bevor die Daten auf weiteren Servern von Google verarbeitet werden.

Zusätzlich nutzen wir Google Signals für ein sogenanntes „Cross-Device-Tracking“, sofern Ihre Geräte mit Ihrem Google-Konto verknüpft sind und Sie „personalisierte Werbung“ aktiviert haben.

5.2 Google Maps

Zur Darstellung von geographischen Informationen verwenden wir Google Maps. Dabei werden Daten über Ihre Nutzung (z. B. IP-Adresse, Standortdaten) an Google übertragen und verarbeitet.

5.3 Google Tag Manager

Der Google Tag Manager ermöglicht uns die Verwaltung verschiedener Codes und Dienste auf unserer Website. Bei der Implementierung einzelner Tags können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Online-Kennungen) verarbeitet werden.

6. Social Media

6.1 Social Plugins

Auf unserer Website sind Buttons von sozialen Netzwerken (z. B. Instagram) eingebunden. Diese sind als HTML-Links integriert, sodass beim Aufruf unserer Website keine Verbindung zu den Servern der Anbieter hergestellt wird. Erst beim Anklicken wird die Seite des jeweiligen Netzwerks geöffnet.

6.2 Unternehmensprofile

Facebook
Beim Besuch unserer Facebook-Seite verarbeitet Facebook personenbezogene Daten und stellt uns anonymisierte Statistiken („Facebook Insights“) zur Verfügung. Wir sind gemeinsam mit Facebook für diese Verarbeitung verantwortlich. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Instagram
Beim Besuch unserer Instagram-Seite verarbeitet Meta ebenfalls Daten und stellt uns Statistiken („Instagram Insights“) zur Verfügung. Auch hier besteht eine gemeinsame Verantwortung mit Meta. Informationen: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
Weitere Infos zu Instagram: https://help.instagram.com/

7. Kundenbewertungen

Wir nutzen den Dienstleister Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, EC2A 2AB, Vereinigtes Königreich, zur Überprüfung und Veröffentlichung von Kundenbewertungen.

Dabei werden folgende Daten erhoben:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Bestelldatum und -nummer
• Produktinformationen (z. B. GTIN/ISDNF)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an authentischen Bewertungen und Missbrauchsschutz.

Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilen, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse an Judge.me, damit Sie per E-Mail an eine Bewertung erinnert werden können.

Diese Einwilligung kann jederzeit durch Nachricht an office@amadia.eu oder direkt an Judge.me widerrufen werden.

8. Rechte der Betroffenen

8.1. Auskunft

Gemäß Art. 15 DSGVO haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profilen und gegebenenfalls aussagekräftige Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.

8.2. Berichtigung

Gemäß Art. 16 DSGVO haben Sie das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

8.3. Löschung

Gemäß Art. 17 DSGVO haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Verarbeitung nicht zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

8.4. Einschränkung

Gemäß Art. 18 DSGVO haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen, wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO eingelegt haben.

8.5. Datenübertragbarkeit

Gemäß Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

8.6. Widerruf der Einwilligung

Gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO haben Sie das Recht, Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.

8.7. Beschwerderecht

Gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzvorschriften verstößt. In der Regel können Sie sich dafür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

8.8. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an uns: office@amadia.eu

9. Kontakt

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sowie bei Auskunftsersuchen, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten, dem Widerruf einer Einwilligung oder einem Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns:

E-Mail: office@amadia.eu